Pilot — maximaal 15 praktijken

1 maand gratis Ring AI: stroomlijn de telefonische entree in jouw praktijk

Een digitale telefonische assistent die werkt volgens jouw instructies — geen verkooppraatje, wij willen leren.

Vóór 30 juni 2026 aanmelden. We kiezen tot 15 deelnemers uit op basis van diversiteit (regio, omvang, patiëntenpopulatie).

Waarom we dit doen

De telefonische bereikbaarheid van huisartsenpraktijken en zorginstellingen staat onder druk. Vooral anderstaligen, ouderen en mensen met beperkte gezondheidsvaardigheid komen vaak niet door om een afspraak te maken of een vraag te stellen. Veel verzekeraars en zorgaanbieders proberen dit op te lossen via smartphone-apps — maar voor een groot deel van de patiëntenpopulatie loopt dat niet lekker. De telefoon blijft het natuurlijke kanaal.

Ring AI is een digitale telefonische assistent. De bot neemt op vóór of náást de praktijkassistente, voert een gespreksvoorselectie uit, neemt terugbelverzoeken aan, verzorgt administratieve intake en routeert het gesprek volgens jullie eigen instructies — met heldere escalatie naar de praktijk waar dat nodig is. Geen vervanging van de praktijk; ondersteuning ervan.

We willen leren hoe dat in een echte praktijk-omgeving werkt, voordat we de oplossing breder uitrollen. De ervaring die je deelt gebruiken we (na expliciete toestemming) als referentie in subsidie-aanvragen die we deze zomer indienen: SBIR Zorg, IZA Transformatiegelden, Health~Holland PPS, EU4Health. Geen verplichting tot doorgaan na de maand. Geen lock-in.

Wat Ring AI doet

Bereikbaarheid 24/7Geen wachttijd, ook 's avonds en in het weekend
MeertaligNL, EN, DE, FR, AR, TR, PL, ZH, JA en meer — bot schakelt automatisch over
GespreksvoorselectieBepaalt waarom iemand belt, volgens jullie eigen instructies
TerugbelverzoekenMet urgentie-indicator en transcript in jullie inbox
Administratieve intakeNaam, geboortedatum, BSN, verzekering, reden van contact
Routering naar de praktijkDoorverbinden, terugbel, of website-aanmeldformulier — jullie protocol bepaalt
Heldere escalatieBij signalen van urgentie altijd door naar mens of 112
GDPR + opslag in DuitslandVerslagen versleuteld op eigen server, na 90 dagen gewist, verwerkersovereenkomst beschikbaar

Wat Ring AI uitdrukkelijk niet doet: geen medische diagnose, geen medicatieadvies, geen klinische beoordeling. De bot is een telefonische assistent vóór of náást de praktijkassistente, met duidelijke escalatie naar de praktijk voor alles wat een professioneel oordeel vraagt.

Aanmelden

Vul onderstaande gegevens in. Wij beoordelen aanmeldingen binnen 7 werkdagen en nemen contact op met de geselecteerden voor een korte kennismaking en setup.

Plekken nog beschikbaar — vul onderstaand formulier in

Veelgestelde vragen

Vervangt Ring AI onze praktijkassistente?

Nee. Ring AI werkt vóór of náást de praktijkassistente, niet in haar plaats. De bot neemt routinematige zaken af — bereikbaarheid, voorselectie, administratieve intake, terugbelverzoeken — zodat de assistente zich op de gesprekken kan richten die menselijk oordeel vereisen.

Hoe bepalen jullie wat de bot wel en niet doet?

Volgens jullie eigen praktijk-instructies. We configureren samen met jullie wat de bot mag beantwoorden, wanneer hij moet doorverbinden, en welke vragen hij altijd terug moet leggen bij een mens. De bot is een werkinstrument; het oordeel blijft bij de praktijk.

Wat als iemand met een echte spoedklacht belt?

De bot is geprogrammeerd om signalen van urgentie direct te escaleren — door te verbinden met een medewerker, of bij verdenking van levensgevaar de beller te wijzen op 112. Hij voert geen klinische beoordeling uit en geeft geen medicatieadvies.

Wat kost het na die maand?

Niets verplicht. Als jullie willen doorgaan, geldt het normale Business-tarief van Ring AI. Stoppen kan altijd, zonder opzegtermijn.

Wat als jullie subsidie krijgen?

Bij toekenning kunnen we de pilot kosteloos voortzetten of onder gereduceerd tarief, afhankelijk van de specifieke aanvraag. We bespreken dit per geval.

Hoe zit het met AVG en data?

Verslagen en accountgegevens staan op onze eigen server bij Hetzner in Neurenberg (Duitsland), op een versleutelde schijf, en worden 90 dagen na het gesprek automatisch gewist. Geen geluidsopname: alleen transcript en samenvatting. Om de beller te verstaan gaat het geluid tijdens het gesprek naar OpenAI in de Verenigde Staten, onder de standaardcontractbepalingen van de EU. Verwerkersovereenkomst beschikbaar. Alle details op ringai.nl/beveiliging.

Waarom geen smartphone-app zoals veel verzekeraars aanbieden?

Apps lossen het probleem op voor een deel van de patiëntenpopulatie — die met digitale vaardigheden, een smartphone en goede gezondheidsvaardigheden. Voor ouderen, anderstaligen, mensen met laaggeletterdheid of beperkte digitale vaardigheden blijft de telefoon het natuurlijke kanaal. Ring AI verhoogt de kwaliteit daarvan zonder een nieuwe digitale drempel op te werpen.

Wie staat erachter?

Ring AI is een product van Lofstaet Groep B.V., KvK 97333352. Ontwikkeling en support vanuit Barendrecht.